Dépannage photovoltaïque suite à un orage à Vinon sur Verdon 83

Pour ce client basé à Vinon sur Verdon (83), une forte intempérie a occasionné une panne de son installation photovoltaïque, l'empêchant de produire de l'électricité. Cette situation engendre une perte de production et financière pour son système de 3 kWc fonctionnant en monophasé avec revente totale.

Dès qu'il nous a contactés, notre proximité géographique nous a permis de réagir rapidement, en moins de 48 heures. Grâce à notre réactivité, nous avons pu diagnostiquer aisément le problème. Il s'est avéré que l'onduleur avait été endommagé. Nous avons ensuite transmis les informations nécessaires à son assurance afin d’organiser une intervention rapide. Dès l'acceptation du devis, nos techniciens se sont mobilisés pour effectuer le remplacement du matériel.

Nos professionnels ont travaillé efficacement pour remplacer l’onduleur dans les meilleurs délais, permettant ainsi à notre client de retrouver la production de son installation le plus vite possible. À la fin des travaux, le client nous a exprimé sa satisfaction par un message chaleureux : « Bonjour, Merci pour ce travail très bien fait. »

Notre entreprise se spécialise dans l'identification des problèmes causant des pannes et dans la mise en place de solutions adaptées pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous assurons également un suivi de nos installations photovoltaïques, ainsi que de celles d'autres clients, afin de veiller à leur bon fonctionnement et à la satisfaction générale. Nous sommes engagés à offrir un service de qualité et à répondre rapidement aux besoins de nos clients.